الأتصالات السعودية تحتضر
July 17th, 2009كنت مسافرا لعدة دول مختلفة في الفترة القريبة الماضية وبلغت فاتورة الجوال الشخصي مبلغا لم يعجب شركة الأتصالات كثيرا حيث قاموا بفصل الخط عن الأتصال والبقاء تحت رحمة التسديد على الرغم من انهم يحصلون على رسوم الخدمة مقدما وعلى الرغم من الأبتزاز سددت جزء من المبلغ حتى صدور الفاتورة ونزولها في الحساب البنكي ولكن دون جدوى فالفاتورة لم تنزل في الحساب بعد والتسديد الجزئي لم يجدي نفعا رغم محاولاتي على مدى اسبوع متواصل ويوميا ومن وعد لأخر لفتح الخط وكنت احصل على وعود مثل بس ربع ساعة ونفتح لك لدرجة أن أحدهم صار يقسم بالله العظيم انه سوف يفتح الخط بعد شوي وأخر سيجعل مديره شخصيا يتشرف بفتح الخط ومن واحد لأخر حتى فقدت الثقة المفقودة اصلا فلا امل للعودة فذهبت بنفسي لأحد الفروع فقال لي مديرهم بالحرف الواحد يوجد لدينا مشكلة في نظام الفواتير منذ مبطي يمكن اسبوع او اكثر واتضح ان الفواتير مدبلة يعني اللي خمسمية صارت فاتورته الف ويبغى لك تصبر كم يوم لين تنحل المشكلة
طيب وش الخلاصة
اتضح لي ان الأتصالات في الأمارات والبحرين انواع الأستغلال فلا تستخدم شبكاتهم مع جوال السعودية أبدا فأحد المكالمات وصلت التكلفة 3 ريال للدقيقة الواحدة للسعودية
لا تصدق الفواتير اللي تجيك تراها يمكن تكون مدبله فراجعها مليا
اتضح لي ان الأتصالات السعودية متوهقه مع العملاء وتواجه سيل عرمرم من التنقلات للشركات الأخرى ولا استبعد الأنهيار قريبا
انصح بالتحويل لأي مشغل أخر وهذا ما سأقوم به قريبا بعد حل مشكلة الفواتير ان شاء الله
الدراسة في استراليا
[ ] : …
غريبة
بس ترا المشاكل هي نفسها في كل شركات الاتصالات
بس سمعت ان العميل المميز عند الاتصالات ممكن يستقبل المكالمات الخارجية بسعر المحلية في عدد من الدول من ضمنها بعض الدول الاوروبية. و هذي خدمة ما تقدمها شركات الاتصالات اللي اعرفها لا في السعودية و لا في غيرها
i hope you are doing fine and your family as well Ya Abu Ziad however i chnge from itisalt to mobily but beleive me it was not worth beacuse of very weak fcilities from mobily after that i return to them again , i agree with you regarding the some problems they have it but i think they are the best comany from the three comanies we had and may be on the future if others they are provid very good service why not ?
الأخ فراس
لا يهمونك كل هذا كلام
اول ما وصلت دبي جتني رسالة من الأتصالات تقول اضبط الشبكة يدويا على شبكة دو وهي شركة اماراتية حتى تحصل على اقل الأسعار وانا صدقت وخليته يدوي حتى انه بعض الأحيان اقعد من غير شبكة ولكن بالنهايه يشفطونك شفط
الأخ ابوبدر
شكرا للسؤال وحنا بخير وعافية
انت وش اخبارك؟ ان شاء الله تمام
أنا أدري ان زيد اخو عبيد
بس تدري أنه إلى الأن جوالي مقطوع بس استقبال والسبب تعديل النظام اللي ما ندري وش سالفته اللي ما خلص للحين
حتى جوالي الرديف احاول ارفع الحد الأتماني وماني قادر بنفس السبب
يعني وش اسوي؟
بعدين اللي حولو لموبايلي شافو خير وغريبة أنك ما شفت فرق
على العموم دعواتك بس يحلون مشكلتهم قريب عشان نخلص
المهم بشر عن الشباب اللي حولك ومتى نشوفك؟
أبشركم بعد عدة محاولات من الواسطات القوية جدا تم اعادة الخدمة بعد مرور ثلاثة اسابيع
وايضا تم مؤخرا حل مشكلة الفواتير ككل
ومبروك للجميع
مو شركة الأتصالات , شركة الأنفصالات :S
مره فاتورة جوال جايه ( 6000 ) :@ يعني يعقل هذا
يوم رافعنا دعوى , قالو آسفين غلطانين !
هه
الله يعين على هالشركة
تقاس حضارة العالم الاول بانجازاتها ومدى استفادتها من ثورة الاتصالات والمعلومات
للاسف لازلنا متخلفين والدول الفقيرة اكفأ منا استفادة في هذه التقنيات
شكرا لكم